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優先入場券・優先パスに関するお詫び及び払い戻しの対応について
ご来場の皆様へ
この度、優先入場券の特権についての説明不足やステージプログラムの整理券配布のご案内の遅れにより、皆様にご迷惑をお掛けしたことに対して深くお詫び申し上げます。
皆様からいただいた多くのご意見について運営事務局及び実行委員会で協議した結果、ご希望の方を対象に、「優先入場券」または「優先パス」のチケット料金を全額返金させていただくこととしました。
払い戻しは京まふ開催後に開始する予定です。
なお、払い戻し期間及び各プレイガイドの払い戻し手順についてのご案内や、本件についてのご説明は、後日、京まふ公式サイトに掲載いたしますので、しばらくお待ちください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
京まふ2020は、十分な新型コロナウイルス感染防止対策を行った上で開催します。
本イベントを通してたくさんのファンの皆様が、リアルの場でマンガやアニメに触れ、楽しいひと時を過ごせる場を創れるよう引き続き準備を進めてまいります。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。